!! AVISO DE INTERÉS !! SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Horario: L-J de 9:00h a 17:00h y V de 9:00h a 14:00h
Agosto de 9:00h a 14:00h. Teléfono: 935 400 790 Correo: info@myentrada.com
TELEFONO DE EMERGENCIAS EN HORARIO FUERA DE OFICINAS
(sólo para emergencias que no se puedan solucionar en el horario laboral)
Contactar por WhatsApp663 12 36 43 de (10h a 20h) MUCHAS GRACIAS
En los emails de HOTMAIL y GMAIL pueden entrar los correos en la carpeta de SPAM
Si has realizado una compra de códigos (entradas de cine, descarga de teatro Online, etc...) y no te llega el correo revisa la carpeta de correo no deseado y si aún así no lo localizas
sigue las instrucciones para recuperarlos:
1 - Abrir una nueva página de www.myentrada.com a tu navegador.
2 - Ir a la pestaña de TU RESERVA
3 - Seleccionar "RECUPERAR UNA COMPRA"
4 - Poner en la casilla el LOCALIZADOR que sale en pantalla al finalizar tu compra.
Copia el código completo sin espacios ni delante ni detrás.
Seleccionar "NO SOY UN ROBOT" y "VALIDAR"
5 - La información completa de la compra te saldrá en pantalla, puedes copiar los códigos directamente, hacerles una foto
o bien reenviártelos al e-mail que quieras, tantas veces como lo necesites.